ショッピングガイド

購入に関するご注意

販売価格について

販売価格には消費税が含まれております。
なお、別途配送料が発生する場合がございます。配送料に関しては商品ページをご確認下さい。

金属製品のお取り扱いについて

・メモリアルケース、ペンケースなどのに関して、取外しがネジ式になっております。
 使用していく中で、締まり具合に違和感や異音などが出てき場合は、工業用油をご使用しお手入れ下さい。

・金属は経年変化により色が変色していきます。
 光沢感のある金属(金・銀・銅・真鍮)は経年変化により、少しずつくすみ出していきます。
 金属本来の経年変化をご堪能下さい。

※本ホームページでお取り扱いしている鍍金加工を行っている商品に関しては、再度鍍金加工することが可能です。
 ご希望の方は、お問い合わせ下さい。
 注:再度、鍍金加工・磨き加工の際は、加工費、送料などはお客様にご負担をお願いしております。ご了承下さい。

商品引き渡し時期について

毎週火・金曜日に発送致します。

発送前日日中のご注文・配送のご依頼を受け、決済完了にて、発送となります。

※年末年始やGWなど特別休暇時期の配送スケジュールは、お知らせにて事前にご案内致します。

キャンセル・返品ついて

商品の欠陥、包装材に不備があり商品の破損や欠陥が発生した場合のみ返品、及び交換の対応をさせていただきます。

商品到着後、1週間以内にお問い合わせください。

※但し商品を使用しついた傷や凹みなどの痕跡が見られる物は返品対象になりません。
 ご了承下さい。

その他

KAZARIYA MATSUDA オンラインショップに関してのお問い合わせ

会社名:有限会社 松田
担当者:松田 浩佑(こうすけ)
住所:京都府宇治市槇島町67-12
電話:0774(24)6663
受付時間:月~金 9:00~18:00
※土日祝のお問い合わせに関しては、
CONTACTでのご連絡をお願い致します。
翌営業日に対応致します。